一是狠抓管網(wǎng)供水服務(wù)提升。扎實開展城區(qū)和姚西北地區(qū)自來水管網(wǎng)沖洗、管線巡查、管道搶修，加快推進東環(huán)北路DN1200 給水管道安裝、城區(qū)中高層住宅二次供水改造、姚北水廠建設(shè)等工程，實施完成慈江應(yīng)急取水工程建設(shè)，及時有效應(yīng)對雨雪冰凍、原水水質(zhì)突變等緊急事件。2021年全年水質(zhì)總體平穩(wěn)，出廠水、管網(wǎng)水抽檢合格率均為100%，實現(xiàn)總供水量11125 萬噸，同比增長12%。

二是狠抓企業(yè)再生水供應(yīng)。加速推進再生水提標(biāo)改造工程，提高再生水供應(yīng)企業(yè)走訪頻率，進一步提升再生水質(zhì)量，并積極對接中意寧波生態(tài)園，鼓勵引導(dǎo)園區(qū)年度雨污水管疏通、園林綠化、道路保潔等承接單位使用再生水。2021年實現(xiàn)再生水供水量158.39 萬噸，同比增長7.7%。

三是狠抓污水收集能力升級。統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水零直排區(qū)建設(shè)、門戶區(qū)四明湖環(huán)湖截污工程，完成豐山西路污水壓力管建設(shè)、余梁公路北延污水干管建設(shè)等工程，專項實施城區(qū)9 條主要支流周邊雨、污水管網(wǎng)疏通排查217 公里，并深入開展泵站技術(shù)改造更新，新建污水輸送復(fù)線泵站3 個，污水收集量日增約3萬噸。2021年全市污水收集量7892 萬噸，同比增長7.38%。